首页 船厂 华润大东船厂的服务让焦虑万分的船东最终满满的喜笑颜开

华润大东船厂的服务让焦虑万分的船东最终满满的喜笑颜开

5月19日,亨利哈德森轮缓缓驶离华润大东码头,标志着修理工程顺利结束。此刻我心里很是感慨:心里只要装着全心全意为船东服务的意识,即使项目困难再多,也能向船东交上优质服务的答卷。 华…

5月19日,亨利哈德森轮缓缓驶离华润大东码头,标志着修理工程顺利结束。此刻我心里很是感慨:心里只要装着全心全意为船东服务的意识,即使项目困难再多,也能向船东交上优质服务的答卷。

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记得亨利哈德森轮刚来时,机务就严肃地在我耳边反复强调,一定要保证修理周期,5月20日前,我们的船舶必须离厂。

我和其他同志非常理解船东的心情,都有一个共同的心声:纵然任务再艰巨,按时完成修理工程必须坚定不移,因为服务好船东是天经地义的。但是亨利哈德森轮是一艘交叉作业特别多、周期短、施工难度大的船舶:主机全部吊缸,4台发电机要大修,并且全部吊缸,活塞头也要全部翻新,2台侧推要大修,外板要扒皮,22条绑扎桥水力要除锈油漆,还有甲板上的舾装件修理项目更多。

要在短时间里完成这项工程无疑是艰巨的,如果没有严密的管控体系,先进的工艺流程,没有一支综合技能精湛的队伍,在这样严峻的挑战面前,确实是一道难以跨越的坎。

品牌是打出来的,要让华润大东成为船东在中国首选的修船基地,我们就一定要拿出让船东满意的答卷,这样他们才能真正服你,放心把船交给你修。一向善于担当的单船管理小组明白,我们就是要在复杂的修理工程中,进一步提升修理能力,不断通过这样的历练丰富修理经验,才能让船东见证华润大东不一般的力量。

千方百计满足船东要求,就是我们的职责。亨利哈德森轮是当天晚上停靠公司码头的。我们马上安排两部吊车,将绑扎桥脚手通宵全部吊上船,为下道工序施工夯实了基础。次日凌晨6点,4支脚手工程队全面开工,仅用1天半时间,就将22条绑扎桥脚手全部搭设完毕。

次日下午绑扎桥水力除锈进场,又是24小时不间断作业。同时机舱发电机相关作业也在紧张进行,拆附件、缸头、主机吊缸等项目也紧锣密鼓推进。

兵贵神速,一切工作有条不紊推进,船东感叹华润大东的专业水平。船舶进坞后,施工队伍立刻进行外板扒皮、外板结构换新、侧推大修、螺旋桨叶泵松尾轴探伤及有机硅油漆等等施工。

可是如此多的交叉作业,又要环环相扣,非常考验管理体系的科学性,稍有安排不当,不仅影响周期,还有可能造成安全事故。针对这些情况,我制定了3条主线的周密施工方案及安全策划方案。各部门、车间紧密配合,严格按照计划落实各生产节点,最终在9天时间里完成了坞内工程修理工作。

工程修理一步步有序推进,周期也已然过了大半,胜利在望,然而此时突然发生了一个意外情况:船东送出去翻新的主机活塞头,以及发电机活塞头迟迟不能按计划进厂。船东马上意识到船舶按计划投入运营希望渺茫,不由得焦急万分,满满的担忧写在了脸上。

我们单船管理小组也觉得这突发情况,对按期完成工程造成了很大被动,但是我们仔细分析了情况,感到再优化一下施工方案,再拼搏一下,还是有把握完成任务的。

我安慰船东:只要活塞头一到,我们定会全力以赴施工。我安排好相关施工队伍做好充分的准备工作,鼓励大家一定要战胜这次挑战,打赢这项工程,施工队也纷纷表示:一定会以最快的速度拿下这些项目,让船东深刻体会到华润大东强大的战斗力。活塞头到公司后,主机工程队不顾疲劳两班作业,发电机自修队争分夺秒施工。

经过4天马不停蹄奋战,5月18日中午,亨利哈德森轮修理工程全部结束。看到这一切,船东不由得满满的喜笑颜开,再次感叹华润大东的实力突出。机务由衷地说:你们的工作非常精彩,我们不会忘记的。

文/图 谭敏

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